FAQ
Q
おたまじゃくしの死着保証はありますか?
A
【死着保証について】
発送には万全を尽くしておりますが、万が一死着があった場合の補償については
発送した翌日午前以内に、死着がわかる写真を撮影し
メール送信をお願いいたします。
ご購入の数を保証できるように、匹数を少しプラスして発送をしております。
死着でご購入の数を保証出来ない場合
こちらの対応となります。
1、再発送
2、ご返金
大変申し訳ございませんが、ご希望の対応を選択頂ければ幸いです。
翌日午前中以外での死着保証は出来かねますが
送料をご負担頂ければ再発送いたしますので
ご検討お願いいたします。